Условия оформления заказов, оплаты и получения продукции в интернет-магазине АО «РОССИ».
01Продавец и покупатели
Продавец — Акционерное общество «РОССИ», ИНН 7704033887, ОГРН 1027700573922. Интернет-магазин размещён по адресу systeme-electric.com.ru.
Настоящая оферта определяет условия розничной продажи товаров гражданам для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с предпринимательской деятельностью. Условия конкретной покупки включают сведения о выбранном товаре, его количестве, цене и способе получения, доведённые до покупателя при оформлении заказа.
Поставки юридическим лицам и индивидуальным предпринимателям для предпринимательских нужд оформляются на отдельно согласованных условиях договора поставки, счёта и спецификации. Применение законодательства о защите прав потребителей определяется целью покупки.
02Товары и цены
Наименование, артикул, описание и опубликованная цена товара доступны в его карточке. Для позиций с указанной ценой стоимость выбранного количества отображается в корзине и при оформлении заказа. Цены указываются в рублях.
Для позиций с обозначением «Цена по запросу» покупатель может обратиться за предложением продавца. Менеджер сообщает цену, наличие и предлагаемые условия поставки. Сам запрос цены не означает согласия покупателя приобрести товар по ещё не сообщённой стоимости. Дальнейшее оформление покупки производится после ознакомления покупателя с предложением и выражения им согласия.
Продавец не изменяет в одностороннем порядке цену товара, согласованную при заключении договора. Обновление цен на сайте не изменяет условия ранее заключённых договоров. Стоимость доставки, если она оплачивается отдельно, сообщается покупателю при согласовании способа получения заказа.
03Оформление заказа
Товары с указанной ценой покупатель оформляет через корзину и форму заказа. Перед отправкой заказа следует проверить выбранные позиции, количество, стоимость, контактные данные и сведения о получателе. Вопросы по подбору и оформлению можно направить через страницу «Контакты».
Отправленный заказ выражает намерение приобрести выбранные товары на условиях, указанных при оформлении. Продавец предоставляет подтверждение с номером заказа или другим идентификатором, позволяющим уточнить его состав и условия.
Момент заключения договора дистанционной розничной купли-продажи определяется законодательством Российской Федерации, включая статью 493 Гражданского кодекса РФ и пункт 13 Правил продажи товаров по договору розничной купли-продажи, утверждённых постановлением Правительства РФ от 31 декабря 2020 года № 2463. Регистрация на сайте сама по себе не является заказом товара.
Менеджер связывается с покупателем для уточнения контактных данных и согласования вопросов исполнения заказа, в том числе способа и срока доставки. Если в отправленных сведениях обнаружена ошибка, покупатель может сообщить об этом по контактам продавца.
04Оплата
На сайте опубликованы следующие способы оплаты:
- Банковской картой — в кассе компании при получении товара.
- По счёту — безналичная оплата для юридических лиц и индивидуальных предпринимателей.
- Наличными — при самовывозе или получении заказа у курьера.
- По ссылке или QR-коду — платёжные сведения направляются после оформления заказа.
Способ оплаты выбирается при оформлении заказа с учётом согласованного способа получения. Информация об оплате размещена также в разделе «Доставка и оплата». Для оплаты по счёту используются реквизиты, указанные в выставленном продавцом счёте.
05Доставка и самовывоз
Заказ можно получить с доставкой транспортной компанией или забрать самостоятельно в Москве. Перевозчик, адрес получения, стоимость и срок доставки согласуются для конкретного заказа. Доставка организуется после подтверждения заказа и согласования её условий.
Информация о направлениях и ориентировочных сроках размещена в разделе «Доставка и оплата». Срок перевозки отсчитывается с передачи заказа перевозчику; срок получения конкретного заказа сообщается покупателю при согласовании доставки.
Самовывоз доступен по адресу: г. Москва, Горлов тупик, д. 11а. График выдачи: понедельник–пятница, 09:30–18:00; суббота и воскресенье — выходные. Перед поездкой дождитесь подтверждения готовности заказа. Подробности — на странице «Самовывоз».
06Получение и качество
При получении рекомендуется проверить наименование, артикулы, количество и комплектность товаров, состояние упаковки и наличие видимых повреждений. Обнаруженные расхождения желательно зафиксировать в документах о передаче и сообщить продавцу.
Подписание документов о получении и отсутствие замечаний при осмотре не лишают покупателя прав, предусмотренных законом, в том числе права предъявить требования в связи со скрытыми недостатками товара.
Сведения о характеристиках, правилах использования и гарантии приводятся в описании товара и сопровождающих его документах. Вопросы о качестве и комплектности можно направить продавцу по контактам, указанным в настоящей оферте.
07Возврат товара
Порядок обращения по вопросам возврата и обмена размещён на странице «Возврат товара». Для связи с продавцом доступны электронная почта, телефон и форма на странице «Контакты».
Применимые основания, сроки и права покупателя определяются законодательством Российской Федерации. Настоящая оферта не ограничивает предусмотренные законом права потребителя при отказе от товара или обнаружении недостатков. Возврат по поставкам для предпринимательских нужд рассматривается с учётом отдельно согласованного договора и норм гражданского законодательства.
08Персональные данные
Сведения, предоставленные покупателем, обрабатываются для рассмотрения обращений, оформления и исполнения заказов на предусмотренных законом основаниях. Покупателю следует указывать достоверные контактные данные и необходимые сведения о получателе заказа.
Сведения об обработке персональных данных, правах покупателя и порядке обращений приведены в Политике конфиденциальности. Оформление заказа не означает согласия на рекламные рассылки.
09Обращения и изменения документа
Вопросы и претензии можно направить по адресу info@systeme-electric.com.ru или почтой: г. Москва, Горлов тупик, д. 11а, АО «РОССИ». Укажите контакт для ответа, номер заказа при его наличии и содержание обращения. Документы и фотографии, если они имеются, помогут рассмотреть вопрос.
Требования покупателей рассматриваются и исполняются в сроки, предусмотренные законодательством Российской Федерации. Покупатель сохраняет право на обращение в уполномоченные органы и в суд в установленном законом порядке.
Новые редакции оферты публикуются на этой странице с указанием даты. Они применяются к будущим договорам и не изменяют условия ранее заключённых договоров. При противоречии положения оферты обязательным требованиям законодательства применяются требования законодательства.
10Реквизиты продавца
- Полное наименование
- Акционерное общество «РОССИ»
- Сокращённое наименование
- АО «РОССИ»
- ИНН / КПП
- 7704033887 / 771401001
- ОГРН
- 1027700573922
- ОКПО
- 16541985
- Юридический и фактический адрес
- г. Москва, Горлов тупик, дом 11а
- Телефон
- +7 (495) 225-99-14
- Электронная почта
- info@systeme-electric.com.ru
- Банк
- ПАО «Совкомбанк»
- Расчётный счёт
- 40702810300000120652
- Корреспондентский счёт
- 30101810445250000360
- БИК
- 044525360